Comunicação

Quais são os meios de comunicação em psicologia?

Como é o homem informa os outros seus pensamentos, sentimentos e experiências?

Para fazer isso, na sociedade usando vários meios de comunicação, permitindo transmitir informações na mesma forma em que estará disponível para outras pessoas para o entendimento.

Ferramentas de comunicação - o que é isso?

Meios de comunicação - Estes são certos métodos bem estabelecidos (aceitos na sociedade) de codificação, transformação e decodificação de informações de um indivíduo para outro no processo de comunicação.

Funçõesque realizam os meios de comunicação:

  • informação e comunicação (transferência de informação de uma pessoa para outra);
  • integrativa (permite unir / unir pessoas em grupos);
  • incentivo (estimulação da atividade);
  • interativa (correção do comportamento de indivíduos ou grupos na organização da atividade conjunta);
  • a função de socialização (troca de experiências para desenvolver e assimilar o sistema de normas e regras vigentes na sociedade);
  • afetivo-comunicativo (impacto dirigido ou inconsciente no ambiente emocional do adversário);
  • função de coordenação (coordenação de ações em atividade de grupo);
  • função de compreensão (percepção e decodificação do código de informação na forma e sentido em que o oponente queria transmitir informações).

Quais são os?

Todos os meios de comunicação podem ser divididos em dois grupos: verbal e não verbal.

Cada grupo executa uma função específica.

E se os meios de comunicação verbais (verbais) visam transmitir ao oponente o significado do que foi dito, então os meios não-verbais transmitem as emoções e a atitude do indivíduo à pessoa com a qual ele interage no momento dado.

Não verbal

A comunicação não verbal acrescenta informação pura. cor emocional e tom.

Ele permite que você alcance o máximo entendimento com o seu oponente, entenda o humor dele e, às vezes, as verdadeiras intenções.

Comunicação não-verbal consiste em dois grandes grupos: meios extralinguísticos e paralinguísticos de comunicação.

Grupo Paralinguístico:

  1. Prosódico. É costume incluir elementos que complementam a fala nessa categoria. São timbre, profundidade e força da voz, grau de expressividade da articulação, estresse, caráter e duração das pausas, etc. Em outras palavras, prosódico significa ajudar a transmitir um tom de informação influenciando a voz.
  2. Kinesika (meios ótico-cinésicos de comunicação). Todas as ações que uma pessoa percebe visualmente e como uma adição ao que foi dito. Estes incluem gestos, olhar, expressões faciais e até mesmo uma mudança na posição do corpo e partes individuais do corpo no espaço.
  3. Graficos. O modo de escrever transmite os sentimentos e emoções de uma pessoa. A maneira de escrever letras e palavras pode variar dependendo do contexto emocional. Assim, uma pessoa má coloca muita pressão em um papel com uma caneta, enquanto uma pessoa pensativa comete erros e esquece de terminar os “ganchos”.

Os meios de comunicação para-lingüísticos não podem ser usados ​​sem referência à fala.

Grupo extralinguístico:

  1. Takesika. Contatos táteis no processo de comunicação são meios takicos. Quaisquer toques, beijos, tiras e traços envolvem um código não verbal e são um reflexo do fundo emocional / sensual do indivíduo.
  2. Proxemica. Durante a interação, os interlocutores podem estar distantes ou próximos uns dos outros, controlando consciente ou inconscientemente a distância. O método de organização espacial do contato, refletindo as relações dos interlocutores entre si, é chamado de proxêmica.
  3. Hronemika. A distribuição do tempo no processo de comunicação. Uma pessoa pode correr para uma reunião e atrasar a chamada. Ele pode esperar por um longo tempo, quando o interlocutor está livre, e pode limitar o tempo de contato.
  4. Extralinguística. Remover emoções por meio da voz, mas sem 3744 Isso inclui tossir, roncos repugnantes, suspiros, gritos, etc.
  5. Sensorial. A percepção do adversário através dos sentidos. A pessoa reage ao cheiro, à ternura da pele quando tocada e às características visuais do interlocutor. Existem também subgrupos separados. Como exemplo, os meios olfativos de comunicação (percepção pelo olfato) e os meios fonacionais de comunicação (percepção de ouvido) podem ser citados.

Meios de comunicação não-verbais que as pessoas aprendem (adotam) com seus pais ou responsáveis ​​antes mesmo de começarem a falar. Portanto desenvolver a habilidade a comunicação não verbal não é necessária.

Mas aprender a reconhecê-los e decifrá-los será útil para todos os membros da sociedade.

Comunicação não-verbal:

Verbal

A comunicação verbal também é chamada "Assinar".

E, ao contrário do não-verbal, os meios simbólicos de comunicação em sua forma pura não podem ser interpretados ambiguamente.

O elemento básico da comunicação verbal é a fala.

Atividades de fala:

  • leitura;
  • carta;
  • falando
  • audição.

A fala é subdividida em escrito, oral e dirigido internamente.

O dáctil substitui a fala oral, incluindo métodos de comunicação não verbal (por exemplo, o alfabeto de gestos para os surdos e mudos).

Idioma

A linguagem está intimamente ligada às pessoas que atuam como falantes nativos. Com a ajuda da linguagem, as pessoas se comunicam entre si e transmitir pensamentos ao nível mais simples e acessível.

Sociedade e linguagem não existem separadamente. Seu desenvolvimento também ocorre em paralelo, de modo que quaisquer mudanças na vida da sociedade são imediatamente refletidas na linguagem.

Recursos de idioma:

  • comunicativo;
  • acumulativo (armazenamento e transferência de conhecimento);
  • construtivo (por meio da linguagem é possível dar forma a pensamentos);
  • cognitivo;
  • étnica (une as pessoas em grupos, e esses grupos se unem entre si);
  • emocional (descrição e transferência de sentimentos na forma de um código verbal).

É importante entender que, mesmo sob a condição de uma forma única e comum da linguagem para todos os seus falantes, barreiras de comunicação:

  1. Fonético. Ocorre devido a qualquer peculiaridade de fala dos participantes da interação (acento, defeitos de fala, tom, etc.).
  2. Lógico. Se as pessoas tiverem diferentes habilidades intelectuais ou padrões de pensamento, mal-entendidos podem ocorrer.
  3. Estilistico. A barreira está associada à aplicação inadequada das regras para a construção de propostas ou apresentação incorreta de informações.
  4. Significativo. Essa barreira ocorre quando ocorre interação entre falantes nativos de diferentes idiomas.

    Cada idioma tem suas próprias características, de modo que a tradução literal muitas vezes "come" o significado e as nuances da mensagem.

Cada idioma tem seu próprio modelos e regras de transferência de informações. Para o idioma russo, esses modelos são estilos. Cada estilo é relevante apenas em um determinado ambiente e sob certas condições.

  1. Estilo científico. Este método verbal é baseado em termos científicos, a ausência de um componente emocional e uma estrutura de mensagem clara.
  2. Negócio. Este estilo é preciso e mesquinho. É adequado para comunicação entre pessoas de diferentes status social, leis de redação e documentos oficiais. O estilo de negócio é relevante nas condições de trabalho.
  3. Publicitário. A tarefa de um estilo jornalístico é fazer contato com um grande público e despertar seu interesse. Difere o som expressivo, a presença de selos floridos, uma abundância de emoções.

    Estritas restrições e estruturas para o estilo jornalístico não são fornecidas.

  4. Conversacional. É usado na comunicação pessoal, se as pessoas no momento da conversa não obedecerem ao status social ou de trabalho.
  5. Artístico. Usado ao criar obras literárias.

Discurso

Processo de reprodução de voz - esta é uma cadeia consistente desde a origem do pensamento e sua codificação em uma forma sonora, para direcionar a pronúncia e a transmissão de informações para o interlocutor.

A comunicação, que envolve fala, envolve três elementos funcionais (assunto, objeto e mensagem de fala).

Mas para uma comunicação bem sucedida é necessário que os três aspectos atendam aos requisitos de qualidade. Aspectos implicados:

  1. Geração de fala e elementos relacionados.
  2. A estrutura correta e a presença de conteúdo semântico na mensagem.
  3. Prontidão do oponente para aceitar e processar a informação recebida.

Mestres em habilidades de fala são mestres na idade pré-escolar. E para que a comunicação com outras pessoas seja fácil para uma pessoa, é importante propositadamente desenvolver a capacidade de cada tipo de discurso:

  1. O discurso externo é o meio básico de comunicação entre representantes da sociedade. Tal fala é pronunciada em voz alta e destina-se a outros.
  2. Discurso interior - fornece uma pessoa controlou e monitorou a atividade mental.

    Esta fala não tem conteúdo sonoro e desempenha a função de um falante interno, expressando pensamentos em sua cabeça.

  3. Discurso de diálogo - necessário para o intercâmbio de informações entre pessoas. O processo bidirecional inclui declarações consistentes de cada um dos interlocutores. Ao mesmo tempo, cada interlocutor em um espelho (em relação um ao outro) ordena a fala e a escuta.
  4. Discurso de monólogo - troca unilateral de informação do (narrador ao ouvinte). No processo de transmissão de informações, a pessoa que está transmitindo deve formular e transmitir seus pensamentos sem facilitar a tarefa de perguntas / dicas / dicas do interlocutor.

Um passo importante na vida de uma criança é discurso egocêntricosendo uma combinação de todas as outras espécies.

As conversas auto-dirigidas treinam a habilidade de formular perguntas e construir respostas.

O discurso egocêntrico é dirigido para si mesmo não deve ser confundido com discurso interno. De fato, na primeira encarnação, a criança não é apenas um orador em sua própria cabeça, mas uma pessoa que substitui tanto o objeto quanto o sujeito da conversa.

A fluência nos meios de comunicação e a capacidade de interpretá-los corretamente permitem coexistir com sucesso com outros membros da sociedade.

Obrigado meios verbais e não verbais Uma pessoa pode pedir ajuda, organizar o trabalho em equipe e transmitir suas idéias para os outros.