Jogo de negócios - Isso é uma imitação do fluxo de trabalho, sua modelagem, uma reprodução simplificada da situação real de produção. É uma seqüência de ações que os jogadores devem realizar para alcançar um determinado resultado. O jogo é regido pelas regras prescritas previamente no script.
A primeira menção de jogos de negocios encontrados nos séculos XVII-XVIII, "xadrez militar" e "manobras de mapa" naquela época eram usados como forma de treinar jovens militares. A URSS também tinha experiência em usar esses jogos para aumentar a produtividade do trabalho. Em 1932, pela primeira vez no país, um método de dominar novos produtos usando o jogo foi desenvolvido na Usina Ligovsky, mas tal iniciativa não foi generalizada, já que a liberdade de expressão dos participantes e as muitas soluções para problemas criados durante os jogos empresariais eram incompatíveis com o modo de controle total. regulamento. Até à data, há um grande número de jogos de negócios, eles diferem na escala dos objetos simulados (indústria, oficina), perfil funcional (produção, gestão), características estruturais. O jogo desenvolve tais qualidades humanas como a capacidade de planejar, prever, pensar o sistema, habilidades organizacionais e criativas.
Jogos de negócios pode perseguir um ou vários objetivos:
- construção de equipe;
- conhecimento dos funcionários entre si - em uma divisão recém-formada ou funcionários de diferentes divisões;
- avaliação de pessoal;
- entretenimento em uma festa corporativa;
- "competição capitalista" dentro da empresa, usada como modelo para competições profissionais;
- treinamento, inclusive por meio de modelagem de fluxo de trabalho;
- adicionar emoção às atividades diárias;
- mude a atitude mental.
Treinamento e jogo de negócios - quais são as diferenças?
- O jogo define claramente os limites do começo e do fim, os estágios são regulados. O treinamento nem sempre tem um limite de tempo.
- O jogo simula uma situação envolvendo muitos fatores. Treinamento, como regra, envolve um aspecto separado da situação.
- O jogo visa desenvolver um conjunto de habilidades.. O treinamento é usado com mais frequência para treinar uma habilidade específica.
- O jogo é caracterizado por conteúdo problemático: competição, conflito de interesses dos participantes, falta de recursos. A situação de conflito obriga os jogadores a procurar maneiras eficazes de completar a tarefa.
- A peculiaridade do jogo reside no fato de que sempre tem um resultado - a vitória de alguém e a perda de alguém. Como resultado, os participantes vencedores estão convencidos da eficácia dos comportamentos escolhidos, e os perdedores se familiarizam com exemplos de comportamento bem-sucedido, analisam seus erros. A orientação para o resultado do jogo garante o máximo envolvimento dos participantes no processo do jogo, sua acomodação de condições simuladas, mas ainda próximas do real.
Em um jogo de negócios, a experiência é obtida através da atividade, ou seja, a maneira mais eficaz de aprender informações. Sabe-se que a leitura habitual da informação permite que uma pessoa memorize apenas 10% do material, ouvindo - 20%, visualização - 30% e execução independente - atividade - 90%.
Todo o jogos de negocios pode ser classificado por parâmetros específicos.
Pelo tempo:
- com limite de tempo;
- sem limite de tempo;
- jogos em tempo real;
- jogos comprimidos no tempo.
Por avaliação de desempenho:
pontuação para a atividade do jogador ou da equipe.
De acordo com o resultado final:
- jogos difíceis, com um cronograma apertado, onde a resposta é conhecida de antemão;
- jogos gratuitos, regras são inventadas para cada jogo, os participantes trabalham em uma tarefa não estruturada.
Por objetivo final:
- formação, visando a aprendizagem de novos conhecimentos e habilidades;
- averiguando, como competições de habilidade profissional;
- busca, visando identificar problemas e sua solução.
Segundo a metodologia de:
- jogos de buraco ocorrendo em um campo especialmente organizado, com regras estritas (xadrez, "monopólio");
- role-playing games, onde cada participante tem um papel ou tarefa específica;
- discussões em grupo destinadas a adquirir habilidades de trabalho em grupo;
- imitação, dando uma ideia aos participantes, pois devem atuar em determinadas condições;
- jogos de atividade emocional que não têm regras rígidas e rápidas que imitam relacionamentos competitivos ou dependentes;
- jogos organizacionais e de atividades que não possuem regras rígidas destinadas a resolver problemas interdisciplinares;
- jogos inovadores que moldam o pensamento inovador dos participantes.
Falando sobre o grau de eficiência do jogo de negócios, pode-se notar que, como resultado de sua implementação, os participantes observam
- redução de tendências egocêntricas em comportamento e pensamento;
- sensibilidade social aguça;
- o potencial criativo é atualizado;
- o autocontrole é reduzido;
- formar um cenário para a percepção de novas informações;
- estereótipos expandem;
- o limiar de aceitação do ponto de vista de outro é reduzido;
- a adequação das autoavaliações e avaliações mútuas é aumentada.
Jogos de negócios, forçando os participantes a usar sua experiência passada, proporcionando-lhes espaço autônomo para o desenvolvimento de suas próprias idéias e ações. Um pré-requisito para cada jogo é que cada participante tome decisões de forma independente, e isso nem sempre acontece na realidade, como resultado, o jogo se torna um treinamento para a criatividade. Uma das principais vantagens dos jogos de negócios é que, ao simular a realidade, eles podem reduzir drasticamente o tempo de experiência, permitir que você transforme o curso de possíveis eventos, tente estratégias diferentes.
