Como o lado interativo da comunicação se manifesta na psicologia?

A comunicação é um processo complexo que consiste em três partes.

Ao considerar o problema da comunicação na psicologia, atenção especial é dada ao seu lado interativo. Aspecto semelhante de comunicação executa várias funções importantes.

Conceito e características: brevemente

O que significa o termo "lado interativo da comunicação"?

Comunicação interativa - atividade conjunta de indivíduos, em cujo processo não apenas a informação é trocada, mas também a realização de objetivos conjuntos.

Durante essa interação, as pessoas não apenas conversam com a ajuda da fala, mas também realizam ações e atos conjuntos.

Durante a interação, a influência mútua de todos os seus participantes um sobre o outro, como resultado atividade se torna tão eficiente quanto possível por causa do surgimento de pontos de vista comuns, objetivos.

Os sujeitos da interação fazem esforços para alcançar um resultado específico no qual estão interessados.

O lado interativo da comunicação permite que você não apenas atinja metas como resultado de se unir a outras pessoas, mas também desenvolver sua própria personalidade.

Durante essa comunicação, uma pessoa está ciente de suas ações e desejos, desenvolve novas qualidades. Muitas vezes essas qualidades são emprestadas de outras pessoas.monitorados durante as atividades conjuntas.

Formas e exemplos

Geralmente emitem três formas de interação:

1. Positivo (cooperação, consentimento, adaptação, associação). No primeiro caso, expressa-se na organização de atividades conjuntas destinadas a alcançar o resultado desejado para todos os participantes do processo. Com a cooperação, várias pessoas estão unidas em um grupo comum para alcançar um único objetivo. Consentimento significa que a pessoa expressa sua aprovação da posição da maioria, embora não necessariamente participando de uma atividade ativa. Adaptação significa que a pessoa se adapta às circunstâncias propostas. Associação - a existência de uma estreita relação entre os participantes no processo, que são semelhantes entre si
2. Competitivo (competição, rivalidade). Aqui o momento competitivo vem primeiro.

   Com a concorrência, há um choque de interesses dos sujeitos que reivindicam simultaneamente os mesmos benefícios ou realizações. Além disso, esse processo social é positivo e negativo.

   Por um lado, os participantes da competição tentam se esforçar ao máximo, melhorar suas habilidades e desenvolver estratégias eficazes. Por outro lado, eles estão constantemente em estado de estresse emocional e podem recorrer a métodos proibidos para conseguir o que querem. Rivalidade implica um desejo de prevalecer sobre um oponente igual. Pode se manifestar abertamente ou escondido. Os rivais estão em um estado de luta ativa por poder, prestígio, realização, reconhecimento, etc. Eles percebem que um será o vencedor e o outro será o perdedor, o que os encorajará a defender seus próprios interesses.

3. Negativo (conflito, oposição, dissociação). O que é isso? Durante as atividades conjuntas, há sérios obstáculos à interação efetiva.

   Conflito é a opção mais negativa da interação interativa, na qual surgem sérios desentendimentos e disputas entre os participantes.

   A oposição é uma manifestação de uma reação negativa a uma ação proposta, padrão de comportamento ou estratégia. Dissociação refere-se ao processo mental em que uma pessoa se protege de uma situação desagradável com a ajuda da remoção dela. Ele imagina que tudo o que acontece tem algo a ver com outra pessoa e não com ele.

Interação Positiva observados durante qualquer atividade articular efetiva. Pode ser um processo de aprendizado, trabalhar em projetos, realizar eventos culturais de massa, lazer conjunto e muito mais.

Por exemplo, uma interação positiva pode ser chamada de situação quando, durante um dia de trabalho comunitário, o coletivo de uma organização organiza conjuntamente o território em frente ao seu prédio.

Outro exemplo são as ações conjuntas de crianças limpando o apartamento para a chegada da mãe.

Forma controversa a interação é típica para atividades empresariais e profissionais.

É aqui que acontece choque de interesses chave de pessoasque buscam alcançar sucesso na carreira, realizar ambições, garantir seu bem-estar material.

Os funcionários que ocupam uma posição em uma empresa podem competir uns com os outros durante a execução dos projetos, pois cada um deles buscará atrair a atenção das autoridades.

A interação negativa causa danos significativos ao estado emocional de seus participantes, reduz a eficácia de suas atividades conjuntas.

Estar em um estado de não aceitação um do outro não pode unir forças para atingir o objetivo.

Assim, o conflito entre os cônjuges, decorrente da seleção de novos móveis para o apartamento, levará a uma perda de tempo, o surgimento de irritação em ambos os lados, a falta de vontade de fazer esforços para encontrar um compromisso.

A manifestação do aspecto interativo da comunicação

O aspecto se manifesta na presença dos seguintes características de desempenho conjunto:

• objetivo comum;
• motivos comuns;
• espaço comum em que os participantes da interação funcionam;
• definir tempo para a implementação de tarefas;
• coordenação das ações dos participantes;
• a presença de padrões de interação interpessoal;
• transmissão de informações.

Características semelhantes peculiar a todas as formas de comunicação interativa. Mas, com uma forma positiva, a unidade de motivos e objetivos leva à cooperação de esforços e à obtenção de um resultado conjunto desejado.

Com formas contraditórias e negativas, as metas e os motivos dos participantes na interação podem ser combinados, mas a aglomeração de esforços não ocorrerá devido à oposição de interesses, atitudes, estratégias.

Função

Esta função está associada desenvolvimento de estratégia, o princípio da interação das pessoas.

Como resultado, organizou atividades conjuntas destinadas a obter um resultado.

Os opositores têm a oportunidade de construir comunicação, estabelecer cooperação e, no final, alcançar objetivos comuns. A interação permite que as partes troquem informações, para realizar ações específicas.

Função de comunicação semelhante tem valor social e psicológico. Do ponto de vista social, as relações entre os membros da sociedade estão sendo ajustadas.

As pessoas desempenham papéis sociais que correspondem à sua posição e, como resultado, atingem seus objetivos.

O significado psicológico manifesta-se na influência mútua dos indivíduos uns sobre os outros, no desenvolvimento durante atividades conjuntas de novas habilidades e traços de caráter, no estabelecimento de relações interpessoais.

Do que isso depende?

Este é um componente da comunicação, refletindo a interação direta.

Interação semelhante sempre leva a algum resultado.

Além disso, o resultado pode ser positivo e negativo.

Este lado da comunicação é em grande parte depende desses papéis sociaisque são impostos a uma pessoa pela sociedade. Assim, uma jovem mulher pode ser ao mesmo tempo mãe, esposa, chefe, filha, amiga, etc.

Cada papel social exige que ela cumpra as obrigações que implicam esses papéis. Então, como mães crianças ela freqüenta reuniões de pais, matinees e atividades que acontecem na escola e jardim de infância.

Ela coopera com outros pais para resolver vários problemas organizacionais. Em qualidade esposas ela realiza tarefas domésticas, resolve problemas domésticos com o marido, interage com os pais.

Papel a cabeça impõe suas obrigações para construir relacionamentos com os subordinados, coordenar as atividades da equipe, desenvolver uma estratégia de trabalho eficaz, etc.

A conformidade do comportamento com as expectativas sociais é confirmada por inúmeras interações interativas, durante as quais o indivíduo realiza as ações esperadas dele.

Se, durante a comunicação, uma pessoa demonstra um comportamento inaceitável do ponto de vista social, interação com os outros é complicada.

Interação e interação

Interação - as ações de pessoas dirigidas umas às outras.

Os indivíduos entram em contato, porque são dependentes e não podem existir independentemente na sociedade.

É precisamente porque uma pessoa é ser socialele não pode perceber a si mesmo sem interagir com outras pessoas.

No processo de comunicação, a experiência é trocada, a informação é recebida, as habilidades são desenvolvidas, o auto-aperfeiçoamento, o repensar das crenças, etc.

Algumas pessoas precisam de mais contato com os outros, outras menos. Mas é impossível se desvincular completamente das atividades conjuntas com outras pessoas.

A interação durante a comunicação pode ser diferente:

• amigável;
• neutro;
• hostil.

Levando em conta as diferentes posições mantidas pelas partes, o diálogo para cada uma delas pode basear-se em um dos princípios: dominação, igualdade, subordinação.

Interação - interação das pessoas durante a comunicação, planejamento de atividades conjuntas e impacto psicológico entre elas. Qualquer interação é um processo de influência mútua.

Se o assunto A se comunica com o sujeito B, entre eles uma certa conexão é estabelecida.

Eles não apenas fornecem informações uns aos outros, mas também planejam outras atividades conjuntas, eles mudam como resultado da comunicação.

Qualquer pessoa com quem interagimos tem um impacto na nossa personalidade. E nós, por sua vez, influenciamos.

Uma influência semelhante pode ser realizada não apenas no nível interpessoal, mas também no nível do grupo. Neste caso, um diálogo é estabelecido entre grupos sociais que se influenciam mutuamente.

Então, o lado interativo da comunicação desempenha um papel importante na construção de relações sociais entre os sujeitos da vida pública. Existem três formas principais de interação que se manifestam em vários processos sociais.

Lado interativo da comunicação: