Coaching, como a direção do desenvolvimento espontâneo de uma pessoa sem intervenção direta em suas decisões, e por isso não é uma tarefa fácil. O que dizer sobre a cooperação com toda a equipe. Coaching de equipe requer a ativação de todos os talentos e habilidades de um treinador. Afinal, você tem que trabalhar com um grupo de pessoas, cada uma com sua própria individualidade e visão de mundo. Quão difícil é isso? O que é coaching de equipe? Como isso difere de grupo e organizacional? Que tipos de coaching de equipe existem e quando podem ser úteis? Vamos falar sobre tudo isso ainda mais.
Coaching de equipe, o que é isso?
O coaching de equipes é uma forma de coaching, que visa interagir com a equipe para harmonizá-la e atingir objetivos comuns. Essa equipe é diferente do grupo de pessoas em que cada um é um componente independente. Assim, o coaching de equipe trabalha com a equipe como um mecanismo único. Portanto, não é como um grupo, cuja tarefa é o desenvolvimento individual de cada participante sem resultados generalizados. Organizacional, em contraste com o comando, visa treinar a equipe de gerenciamento, e não toda a equipe, sendo individual.
Tipos de coaching de equipe
Existem os seguintes tipos de coaching de equipe:
- Construção Teem - visando a formação de equipes, buscando pontos de contato comuns;
- Treinamento ágil - um aspecto relativamente novo que ajuda as equipes a obter resultados impressionantes;
- Coaching de equipe clássico - com base nos princípios de moderação (gestão de trabalho em equipe) e facilitação (resolução de problemas em equipe).
A subespécie mais fácil é a formação de equipes (Construção Teem). Sua essência é criar um ambiente onde as pessoas percebem a importância da combinação e sinergia. Para realizar a tarefa, o treinador não compreende necessariamente as especificidades do trabalho da equipe, uma vez que os princípios de reunir as pessoas são semelhantes. Vale a pena notar que a construção de Teem era praticada em nível doméstico nos tempos soviéticos e era muito popular entre os cidadãos. Só então ele foi chamado Sabantuy, mais tarde se transformando em uma festa corporativa.
Treinamento ágil - Expande as funções de um treinador, transformando-o em mentor e professor da equipe. Ele deve transmitir à equipe a experiência e o conhecimento necessários, e não apenas ativar seu potencial pessoal. Assim, um duplo efeito é alcançado. As pessoas se entendem melhor e obtêm as novas informações de que precisam, o que lhes permite desenvolver rapidamente habilidades adequadas.
Há também um clássico coaching de equipe. Neste caso, o trabalho é realizado em duas direções inter-relacionadas de facilitação e moderação. Facilitação - aumentando a eficiência coletiva na tomada de decisões. Moderação - assistência no estabelecimento de um diálogo entre vários membros da equipe.
Quando você precisa de coaching de equipe?
O coaching de equipe é usado para resolver problemas e tarefas específicos que surgem na frente da equipe de uma organização. Entre eles estão os seguintes:
- Falta de coesão e espírito de equipe;
- A necessidade de motivar os membros da equipe;
- A presença de situações de conflito e mal-entendidos;
- Egocentrismo excessivo e ambição dos empregados;
- Falta de objetivos comuns e tarefas conjuntas;
- Planos ambiciosos que precisam de mobilização;
- Incompreensão de problemas que dificultam o trabalho da equipe;
- Fraco envolvimento dos funcionários na causa comum;
- Comunicação não estabelecida entre unidades estruturais;
- Falta de uma estratégia unificada;
- Baixo nível de criatividade coletiva;
- Ignorando estilo e regras corporativas;
- Uso ineficiente de recursos trabalhistas;
- O papel destrutivo dos líderes informais na equipe.
Em graus variados, cada equipe se depara com esses problemas. Nem sempre é possível estabelecer o trabalho da empresa por conta própria. Em tais casos, e ligue para treinadores. Imediatamente, notamos que o prazer não é barato, mas o resultado de tal sessão de coaching deve melhorar o trabalho da empresa muitas vezes.
Ferramentas de Coaching de Equipe
Todas as técnicas são construídas sobre a coesão máxima da equipe, quando cada membro da equipe faz uma contribuição necessária para a causa comum. Uma sinergia de muitas personalidades auto-suficientes está sendo construída. Para isso, quaisquer itens, jogos, concursos, etc. podem estar envolvidos.
Uma das técnicas de coaching de equipes mais populares é brainstorming, permitindo encontrar a decisão necessária como resultado da discussão coletiva. A principal condição para o brainstorming é a liberdade total de expressar suas idéias. Ninguém critica ninguém até que o último pensamento soe. O treinador absolutamente não precisa sugerir algo. Seu papel é reduzido à moderação da comunicação. Os funcionários da empresa devem resolver a tarefa, porque esse é um dos princípios básicos dessa abordagem.
O próximo caminho é mudança de cenárioderrubando pessoas fora da zona de conforto. Coaching de equipe pode ocorrer em qualquer local. Da floresta ou do deserto para as montanhas ou a praia arenosa. Entrando em condições inesperadas, as pessoas "tiram suas máscaras", manifestando-se real. Então eles são muito mais fáceis de combinar e sincronizar do que em um ambiente familiar. Afinal, fica claro quem é quem, na verdade.
Treinamento Dinâmico em Grupo - imita as condições da vida real da equipe, a fim de identificar suas deficiências. Graças a essa abordagem, é possível desenvolver as atitudes e normas comportamentais necessárias na equipe. Neste caso, o treinador não apenas modera a comunicação, mas também diagnostica as causas dos problemas.
Este não é o fim do coaching de equipe. Cada coach desenvolve suas próprias técnicas pessoais. Mas, mesmo aplicando as técnicas acima, é possível adaptar significativamente a equipe para executar tarefas comuns.
Tendo considerado coaching de equipe, fica claro que a direção é relevante nas condições dos negócios modernos. Competição difícil faz "espremer todo o suco" fora de sua equipe. Sem coesão e compreensão mútua, isso não pode ser alcançado. Assim, o coaching de equipe torna-se não apenas um meio de desenvolvimento, mas também um mecanismo de sobrevivência. Porque, não importa o quão bem sucedida a empresa seja, definitivamente haverá aqueles que irão respirar na parte de trás da cabeça.