Essência, classificação e tipos de conflitos em psicologia

Em psicologia diferentes se destacam tipos de conflitos.

Assim, as formas mais ideais de resolvê-los são selecionadas.

O que é: a definição de

Qual definição melhor se encaixa na noção de conflito?

Conflito - relações entre sujeitos, caracterizadas pelo confronto baseado na divergência de pontos de vista, motivos, interesses.

Pode ser interpessoal, intergrupo, entre um grupo e um indivíduo.

É choque de interesses e pontos de vista, rejeição do outro lado, a luta pela sobrevivência e recursos limitados. Esta é uma colisão de alvos dirigidos de forma oposta.

Conflito é uma maneira de identificar contradições, um ímpeto para a busca de suas soluções. Essas contradições têm significado pessoal para os participantes da interação.

Conflito é visto como concorrência. Torna-se real quando pelo menos uma das partes reconhece a sua existência.

Também pode ser considerado como a interação de dois objetos, que identificaram metas incompatíveis. Estas podem ser pessoas, classes, instituições sociais.

Conflito é considerado e o diálogoquando as partes expressam diretamente diferenças em seus interesses. O que importa é o desejo de prejudicar uma das partes - dano moral, material, psicológico, social.

O conceito de conflito neste vídeo:

Elementos estruturais

Conflito tem uma certa estrutura, permitindo determinar mais completamente seus significados, urgência e métodos de resolução.

Objeto Isso inclui o valor material, espiritual e social, sobre o qual os interesses de ambas as partes se cruzam. Cada um dos atores em guerra procura conquistá-lo.
Assunto - na verdade, por causa de que discordâncias, um problema, uma fonte, uma contradição surgiu.
Imagem da situação - Sua exibição na mente do sujeito.
Motivos - Forças que incentivam a ação.
Posições partes.
Assuntos - participantes, pode ser indivíduos separados, grupos.
Estratégia e tática de referência.
O resultado da situação - quais são as consequências, os resultados, até onde os participantes percebem e aceitam.

Contado condições de conflito:

espaço - onde se desdobra;
o tempo - duração;
sociopsicológico - características dos participantes, seu envolvimento, motivos, formas de interação, grau de enfrentamento;
social - se vários grupos sociais estão envolvidos - profissional, família, gênero.

Em uma situação de conflito destacam-se os estágios de desenvolvimento:

sujeito - nesta fase, existem razões objetivas para o desacordo;
interação - um conflito se desenvolve, também chamado de incidente;
resolução - pode ser completo ou parcial.

Sociólogos e psicólogos na busca de soluções devem levar em conta a estrutura, o número de participantes, sua motivação.

Estágios de conflito - a tabela.

A estrutura do conflito neste vídeo:

Essência e classificação

Quais são alguns conflitos? Em sociologia e psicologia, os conflitos são divididos em natural e não natural. Os primeiros aparecem por si mesmos, quando há contradições entre suas próprias idéias e idéias sobre a situação de outras pessoas ou grupos.

Artificiais são criados para a realização e realização de um objetivo específico. Às vezes usado por indivíduos para alívio do estresse.

Conflito é processo evolutivo. Pode progredir, persistir por muito tempo, mudar ou terminar naturalmente. Às vezes, ele entra em um palco oculto, pronto para se manifestar novamente.

Nas organizações, dependendo do grau de envolvimento dos funcionários, os conflitos são divididos em horizontais, verticais e mistos.

Há conflitos emocionais, quando a causa não é um objeto, mas conceitos, requisitos, atitudes do sujeito.

Membrosgeralmente não são iguais na classificação. O incidenteisto é, uma ação que pode surgir por iniciativa de uma das partes, é criada intencionalmente, às vezes ocorre sem objetivo, em nome do próprio conflito.

Conflitos são classificados:

na esfera da manifestação - econômico, político, ideológico, familiar;
por grau de tensão - tempestuoso, oculto, duradouro, lento, rápido;
por assuntos - intergrupo, interpessoal, entre o indivíduo e o grupo;
por conseqüências - construtivo ou destrutivo;
por assunto - realista, sem sentido.

A essência de qualquer conflito está provocando mudanças, positivas ou negativas.

Tipos e características

Ideológico. A base de suas contradições em atitudes, atitudes, princípios e normas de comportamento, atitudes. Podem surgir tanto em pequenos grupos sociais quanto na escala da sociedade.
Econômico. Causado por contradições econômicas. As necessidades de um lado podem ser resolvidas com a ajuda do outro lado. Esse tipo de conflito geralmente ocorre entre indivíduos.
Social e doméstico. Contradições surgem com base nas condições de vida, na divisão da propriedade, na convivência em um território, na distribuição de responsabilidades e no uso de benefícios.
Família. A base é desarmoniar as relações em uma pequena unidade social, a incapacidade de fazer contato, fazer um compromisso no tempo ou evitar escândalos, a escolha de um parceiro inadequado, características pessoais dos participantes na interação.
Socio-psicológico. No centro desses conflitos estão interações entre grupos, choque de interesses.
Desempenha um papel de incompatibilidade psicológica, rejeição emocional do outro lado, desejos patológicos, desvios na esfera das relações sexuais, a luta pela liderança.
Psicológico e Pedagógico. Eles surgem no processo de criação e educação, quando as exigências de professores e alunos, pais e filhos colidem.
Acessórios. É expresso na escolha de um grupo particular, a autoidentificação.

Consequências

Conseqüências conflitos são divididos em dois grandes grupos:

construtivo - sugerir transformação racional, mudanças positivas;
destrutivo - organização destrutiva, grupo, personalidade.

Alguns autores dão a seguinte classificação:

funcional, sugerindo a busca de alternativas promissoras, possibilitando a efetiva resolução de diferenças, influenciando positivamente o desenvolvimento do indivíduo;
destrutivo - objetivos não são alcançados, as necessidades do indivíduo não são atendidas.

De acordo com o impacto do conflito pode ser dividido em negativo e positivo.

W. Lincoln destacou as seguintes consequências positivas de uma situação de conflito:

unir pessoas com a mesma direção - pessoas que pensam como elas;
acelerando o processo de autoconsciência;
descarga, descarga de estresse, assuntos irrelevantes, ao mesmo tempo, entram em segundo plano;
prioriza;
ajuda nas emoções;
chama a atenção para propostas que precisam de discussão;
ajuda a estabelecer contatos de trabalho;
sob a influência da situação, um certo conjunto de valores é aprovado;
Há uma busca das melhores maneiras de evitar conflitos.

Para consequências negativas preocupações:

ameaça o sistema social;
mina a confiança das partes;
tende a se aprofundar, expandir;
altera prioridades, coloca em risco interesses;
impede a mudança rápida;
as pessoas estão sujeitas a declarações feitas publicamente.

Em relação a este ou aquele conflito, devemos proceder da necessidade de obter um determinado resultado e tentar traduzi-lo em um curso positivo o mais rápido possível.

Formas e tipologia de situações de conflito

Identifique os principais tipos de situações de conflito. Existem quatro deles:

Intergrupo. Ocorre dentro de organizações entre pequenos grupos, entre grandes grupos sociais.
Personalidade-grupo. Quando um indivíduo e um grupo separados entram em confronto.
Interpessoal. Neste caso, os membros do grupo aparecem metas incompatíveis, padrões de comportamento, motivos.
Intrapessoal. Os choques ocorrem dentro da própria pessoa, quando há contradições entre as expectativas e as exigências do ambiente externo.

As variedades de conflitos incluem intrigaquando, por um lado, há uma ação injusta que beneficia o iniciador.

Eles encorajam indivíduos ou um grupo a realizar certas ações e prejudicar outras pessoas ou um grupo social.

Tipos de conflito - exemplos:

Tipos de comportamento pessoal

Em uma situação de conflito, as pessoas podem exibir comportamentos diferentes. Depende da personalidade, experiência, o desejo de obter um certo benefício, para alcançar o objetivo desejado.

RANS Projecto de comportamento:

compromisso - busca de possíveis concessões de ambos os lados;
dispositivo - uma das partes se recusa a manifestar seus interesses em favor dos interesses e demandas da outra parte;
Neste caso, você tem que se adaptar, reconstruir, se humilhar.
cooperação - há uma busca por um benefício comum; às vezes, são necessários vários passos até que uma solução melhor seja encontrada;
ignorando - a pessoa não quer entrar em conflito, ignora as exigências da outra parte, mas como resultado de divergências se torna mais e aumenta a tensão;
rivalidade - uma forma ativa de interação, os sujeitos insistem sozinhos, lutando por um objetivo comum, mas ao mesmo tempo não querem desistir da primazia. Aqui existem várias opções - alguém vai ganhar, vencer o seu adversário, ou você tem que procurar um compromisso.

Gestão de conflitos - é um impacto direcionado no comportamento dos participantes e na dinâmica da situação.

O ponto de vista moderno considera que, em algumas situações, os conflitos são desejáveis.

Isso estimula o desenvolvimento do sistema. Ao mesmo tempo, provocando conflitos, devemos ser capazes de mantê-los sob controle e direcioná-los na direção certa.

Conflictology - Este é todo um ramo da psicologia. Ela está constantemente estudando, aprimorando métodos de gerenciar situações relacionadas a diferenças coletivas e pessoais. Isso permite que você encontre as formas mais ideais e indolores de resolver conflitos.

5 tipos de comportamento no conflito neste vídeo: