É difícil encontrar alguém que nunca tenha ouvido falar em coaching. Mas há muito poucos que entendem o que é coaching e podem tirar conclusões corretas sobre seu significado. É ainda mais difícil entender o nível de um treinador, distinguir um especialista de um charlatão. Afinal, longe de qualquer um que se auto-denomine técnico, passou por treinamento especializado e possui os certificados necessários. Acontece que muitas pessoas, pensando em coaching, não entendem o que é. Cometer erros, ficar frustrado, tirar conclusões erradas. Vamos examinar o tópico do coaching e considerar se é necessário.
O que é coaching?
Coaching é uma forma de desenvolvimento que visa alcançar o sucesso no trabalho ou na vida pessoal de um cliente, graças à cooperação, não à aprendizagem. O coach não dá respostas ou recomendações, e durante o diálogo ele ajuda o cliente a chegar às conclusões necessárias e elaborar a estratégia correta de comportamento.
Se estamos falando de treinamento, isso significa interação com o público, visando desenvolver as habilidades necessárias dos presentes. Se falamos de serviços de consultoria, o coach é um consultor que fornece suporte contínuo. Acontece que o coaching é uma solução para problemas de vida ou trabalho, através da ativação de conhecimentos e habilidades profundos do cliente.
Não pense que o coaching pode aprender sozinho. Esta é a mesma disciplina da prática médica, psicologia, pedagogia, etc. O mais famoso centro de treinamento de novos treinadores é a International Coaching Federation (ICF). Esta organização reuniu mais de 24 mil profissionais de 50 países. Seus fundadores desenvolveram um sistema de certificação rigoroso para os candidatos, concentrando-se na unificação do coaching em todo o mundo.
Existem três níveis básicos de treinadores de dedicação. Para obter um básico, você deve passar por mais de 60 horas de preparação e dedicar 100 horas para praticar. Se uma pessoa decidiu se tornar um mestre de treinamento, então ele deve estar pronto para 200 horas de treinamento e 2500 horas de prática. Como qualquer outra profissão, o coaching não é sem suas desvantagens, possuindo lados positivos. Vamos falar sobre eles ainda mais.
Benefícios do Coaching
A característica mais importante do coaching é o método de formar as habilidades necessárias. Esta não é uma palestra ou seminário. Coaching é uma colaboração, não um processo de aprendizagem. Essa abordagem deve ajudar a desenvolver habilidades pessoais, não fornecer conhecimento. Afinal, o conhecimento nem sempre implica habilidades, mas as habilidades permitem que você execute as ações corretas em um nível subconsciente. Ou seja, após o treinamento, o participante pode não se lembrar muito do que foi dito lá. Mas na situação necessária, ele agirá conforme necessário.
Os benefícios do coaching estão definindo as prioridades certas, compreendendo a si mesmo e suas habilidades. Mas também há desvantagens.
Desvantagens de Coaching
Com a qualificação de um especialista, o coaching é praticamente desprovido de deficiências, exceto pelo alto custo de tais serviços. Mas muitos “treinadores” escolhem essa direção para seu próprio enriquecimento, e não uma preocupação real para seus alunos. Se você chegar a esse "mentor", então, na melhor das hipóteses, podemos esperar que isso não piore. Para escolher um profissional de verdade, é aconselhável certificar-se de que ele tenha os certificados necessários, consulte o portfólio, receba comentários do cliente, etc.
Uma desvantagem significativa do coaching é a necessidade de “atualizar” regularmente seus resultados. Imediatamente após o treinamento, o ouvinte está mais cheio de força e confiança, mas tudo isso rapidamente começa a ser esquecido. Aqui são necessárias classes regulares ou persistência pessoal.
Princípios Básicos de Coaching
O efeito do coaching é obtido através de uma abordagem positiva para resolver problemas. Está expresso em cinco princípios básicos de coaching:
- Toda pessoa está bem;
- Cada um possui os recursos necessários para o seu sucesso;
- O cliente é impulsionado por intenções positivas;
- As pessoas estão mudando constantemente;
- O homem tende a escolher o melhor.
Talvez, depois de ler esses postulados, alguém não concorde - isso é assunto de todos. Mas para o coaching levou ao resultado desejado, é desejável pensar assim.
Tipos de coaching
Novos desafios no mundo estão gerando novas demandas da sociedade que o coaching está tentando levar em conta. Novos formulários ou direções aparecem regularmente. Entre os tipos populares de coaching:
- Coaching de negócios;
- Coaching Administrativo;
- Coaching de carreira;
- Coaching de vida;
- Treinamento esportivo.
De acordo com o público-alvo, o coaching é dividido em grupo (equipe) e individual. Afinal, você pode se desenvolver pessoalmente, além de convidar um treinador para aumentar a eficiência geral de seus funcionários ou de uma equipe de atletas (futebol, hóquei, vôlei, etc.).
Coaching de negócios
O nome coletivo dos serviços, permitindo uma melhor orientação na atividade empresarial, para alcançar resultados nos negócios. Muitas vezes, esse treinamento visa melhorar a eficiência de toda a equipe de funcionários. Especialmente aquelas pessoas que estão diretamente em contato com os clientes.
É esse tipo que geralmente é consultado quando um especialista é convidado a ajudar a organizar o trabalho de toda a organização.
Coaching Administrativo
Treinamento para os principais gerentes (gerentes) que gerenciam as atividades de toda a empresa. Não idealize a liderança, apresentando-a a algumas pessoas especiais da classe alta. Às vezes, pessoas aleatórias que precisam "grindar" verdades simples entram nos topos. Coaching administrativo não é diferente em complexidade de outros tipos desta profissão. Mas a responsabilidade é certamente maior, porque a eficiência de todo o negócio depende da competência da administração.
Coaching de carreira
Esse treinamento é configurado para um avanço acelerado na carreira. Implica uma abordagem individual. Crescimento de carreira - um fenômeno individual, quase íntimo. Assim, o treinamento nas habilidades necessárias ocorre, em tête-à-tête, ou durante o treinamento coletivo para representantes de várias empresas. Muitas vezes, esses treinadores cooperam com as agências de emprego, ajudando as pessoas a encontrar sua profissão e alcançar o sucesso nela.
Coaching de vida
O tipo mais aventureiro desta profissão. Um treinador deve incutir um perdedor que ele pode ter sucesso e, em seguida, ter tempo para se esconder, até que ele é dissuadido dele. Mas, falando sério, o coaching de vida é a área mais importante. Afinal, depende disso, no sentido literal da palavra, da vida das pessoas. Uma coisa é tropeçar em um charlatão e não avançar no serviço, e outra completamente diferente é perder o sentido da vida. Especialista em coaching de vida precisa de uma riqueza de experiência, conhecimento em psicologia, sabedoria de vida em todas as áreas possíveis, de relacionamentos ou amizade para casos quase clínicos.
Treinamento esportivo
Praticamente o mesmo que a versão anterior, só é necessário correr mais rapidamente, especialmente se você treinar uma equipe de boxeadores. As conquistas nos esportes dependem da correta preparação psicológica dos atletas. Curiosamente, por causa disso, os músculos crescem mais rápido, as cabeças ficam entupidas mais, os ferimentos são mais facilmente transferidos. Um treinador no esporte é um psicólogo e estrategista em uma pessoa.
Uma importante direção do treinamento esportivo é a formação de equipes, que permite que os jogadores se tornem praticamente uma unidade, entendendo um ao outro como a si mesmos e, às vezes, até melhor.
O que é coaching - descobri. Espécie listada, "armadilhas" rotuladas. Resta notar que essa profissão é relevante, mas convidar esses especialistas ou não é assunto de todos. Em princípio, os treinadores não dão nada de novo, mas ajudam as pessoas a entender melhor suas próprias habilidades. Mas às vezes, sem ajuda, uma pessoa corre o risco de nunca se entender. Portanto, se tal necessidade surgir, é melhor tentar, apenas no processo de aprender, ouvir regularmente seus sentimentos e intuições.