Um amigo pede novamente para tirar a criança do jardim de infância e sentar com ele durante uma hora enquanto ela trabalha, um turno é substituído por outro, e a vizinha Zinaida Petrovna mais uma vez gentilmente pede a ela que deixe um jornal na caixa e ao mesmo tempo regue as flores na entrada. Todos os dias há cada vez menos tempo para si mesmos, os negócios urgentes se acumulam, alternando-se com tarefas ainda mais urgentes, os pratos são inutilizados e as pessoas em volta continuam a perguntar alegremente sobre os serviços. Familiar?
Tais situações ocorrem com bastante frequência, e se uma ou duas vezes pudermos ajudar, salvar o mundo como o Superman todos os dias é muito cansativo. Como explicar aos colegas, chefes, amigos ou parentes que eles terão que decidir algumas coisas por conta própria? Como se motivar a dizer não? Para muitos de nós, essa palavra ainda é algo grosseiro e até rude, e enquanto isso, a capacidade de priorizar e descartar "macacos alienígenas" pode economizar tempo pessoal para nossas próprias necessidades.
Ase.
Você está com medo de falar em voz alta recusa - treinar. Diga a palavra "não", desde que você não esteja perto dele, com confiança e sem um arrepio na sua voz. Não pense como os outros reagirão à sua recusa, não dê desculpas e não se desculpe. Comece com pequenas coisas e, em seguida, mais falhas globais serão facilitadas.
Como dizer não aos amigos e familiares.
Todos nós temos a mesma quantidade de tempo, apenas gerenciamos de forma diferente. Pergunte a si mesmo: por que alguém se permite resolver seus problemas às suas custas? Sim, de fato, amizade é apoio mútuo. No entanto, muitas pessoas vão longe demais e sentam no pescoço com visitas desnecessárias e conversas ao telefone por algumas horas, ou até mesmo pedem para ir a algum lugar, pegar alguma coisa e ir embora ... Vale a pena resolver os problemas de outras pessoas que podem não ter acontecido em sua vida, dizer “não” a tempo? A capacidade de dizer não à família e aos amigos caracteriza você como uma pessoa madura que valoriza seu tempo e tem uma posição de vida clara, enquanto pessoas confiáveis raramente são respeitadas, e sua ajuda e serviços são tomados como garantidos.
Como dizer não no trabalho.
Todos nós trabalhamos em um trabalho contratado ou um empreendedor, em uma equipe grande ou pequena e devemos agir dentro da estrutura das descrições de trabalho. Infelizmente, na maioria das vezes, os termos de referência de cada funcionário não são indicados nos documentos, o que torna possível aos colegas ou superiores desistirem de tarefas e projetos que deveriam ter sido preparados "ontem", "urgentemente" e "sangramentos profundos".
Educadamente recusar um colega da seguinte forma:
- Às vezes é suficiente apenas dizer não. Para proferir esta palavra sem grosseria, com calma e confiança, sem escorregar em desculpas e desculpas.
- Educadamente diga não, explique ao seu colega que você está atualmente fazendo outro trabalho e está pronto para mudar para sua tarefa, desde que seu superior imediato o aprove.
Não se deixe enganar com as frases "sim, são apenas cinco minutos" e "eu teria feito isso sozinho, mas ...". Como regra geral, eles se esforçam para se livrar de uma tarefa tediosa e pesada, ou de uma tarefa complexa e laboriosa. Ambos podem comer muito tempo.
A prática mostra que as unidades atingem a cabeça. E mesmo neste caso, você tem a oportunidade de discutir com as autoridades a questão de aumentar a carga e a compensação adicional. Qualquer contrato de emprego inclui a linha: "processamento pago separadamente".
E se a cabeça perguntar? Dê uma olhada: todos os seus colegas passam a noite no escritório e vivem no modo mão de obra? Se assim for, será inútil lutar contra o sistema. Mas se apenas a sua alma gentil é explorada, é necessário recusar e registrar sua posição ao mesmo tempo com o maior tato possível.
Diga-me diretamente que você não está pronto para assumir tarefas fora de sua área de responsabilidade, mas sempre ajuda a lidar com a força maior. Argumente sua posição, seja confiante e calmo. Descubra as prioridades: o que é mais importante para um gerente, seu trabalho atual ou aquele que ele oferece. Explique que a qualidade depende diretamente do tempo gasto no trabalho e que a estrutura da jornada de trabalho sugere a possibilidade de cumprir uma quantia estritamente definida. Se você adicionar mais projetos além, a qualidade de todo o trabalho será afetada, o que afetará o departamento e a empresa.
Quando a reciclagem se torna a norma, a decisão de mudar de emprego ou pedir incentivos adicionais na forma de folga ou pagamentos adicionais pertence inteiramente a você.
É importante perceber que você se recusa a deliberar. Muitas vezes é difícil dizer "não", porque existe uma incerteza interna, a pessoa em si não sabe o que quer e não consegue entender o que precisa. Neste caso, a honestidade será o melhor guia. Olhe dentro de si e pergunte: "Eu quero fazer alterações nos relatórios que eu não escrevi, horas extras na sexta à noite? Ou eu passaria o único dia de folga para preparar a apresentação de outra pessoa?" Ame a si mesmo e a capacidade de recusar virá naturalmente.
