Para ajudar uma pessoa com seus problemas psicológicos, para começar precisa entender como eles surgem.
Além disso, diferentes áreas da ciência têm visões diferentes sobre isso: de acordo com as teorias da personalidade que as fundamentam.
Um deles é o humanista, que se tornou os ideólogos da Carl Rogers e Abraham Maslow. Na teoria da personalidade, Maslow fala ainda mais.
Fundo breve
Até o início do século XX, toda a psicologia foi reduzida ao fechamento de pacientes em certas instituições e aos chamados de sacerdotes (opcionais - exorcistas). Então veio o avô Freud.
Ele afirmou que ele estava sentado em algum lugar dentro de uma pessoa. É inconscientee é possível ajudar com problemas espirituais retirando esse inconsciente, tendo sobrevivido e refletido.
De onde veio não foi especificado, então os psicólogos ativamente usaram o método da psicanálise, mas não conseguiram substanciar isso. E a ciência prefere uma explicação clara.
Além disso, a maioria dos distúrbios em Freud se deve a experiências sexuais reprimidas, e as pessoas realmente não querem ser aquelas que são governadas apenas pelo instinto sexual.
A teoria do behaviorismo, psicologia comportamental, que logo apareceu ido perto. Seus seguidores acreditavam que a psique humana - um conjunto de reações a estímulos (felizmente, não apenas sexual). Uma explicação era necessária para tornar uma pessoa um pouco mais humana.
Eles se tornaram a teoria humanista. Carl Rogers afirmou que a pessoa tem uma experiência única - “campo fenomenal”, que a distingue das demais.
Os problemas começam quando esse campo não coincide com a realidade. Maslow desenvolveu essas idéias.
Estrutura de personalidade
De acordo com Maslow, uma pessoa não pode ser dividida, destacando algum tipo de eu, Super-eu e isso. Ele é o que ele faz a si mesmo, sua tarefa encontre seu próprio significado no mundo ao seu redor.
A realidade para uma pessoa não é objetiva, mas subjetiva - é como ela é percebida e percebida.
É abordagem existencialquem prioriza a existência do indivíduo. Além disso, o cientista foi além de seus predecessores, que estudaram pessoas com deficiências. Ele preferiu considerar a experiência de personalidades proeminentes.
Maslow identificou vários níveis de necessidade:
- fisiológico (sono, comida, teto na cabeça),
- necessidade de confiabilidade (segurança, falta de medo do fracasso),
- social - a necessidade de pertencimento e amor (pertencer a um grupo social, ser aceito por ele e amado),
- necessidade de respeito (competência, respeito, reconhecimento, aprovação),
- a necessidade de desenvolvimento (necessidades cognitivas, espirituais, estéticas e seu auge - auto-realização).
Passo a passo, passo a passo, a pessoa vai para a maior necessidade: auto desenvolvimento.
No entanto, de 2 a 5% das pessoas atingem esse estágio.
Na verdade, é por isso que ele é mais famoso: a pirâmide de necessidades de Maslow pode ser encontrada em qualquer livro-texto sobre psicologia, marketing ou gerenciamento de pessoal, desde que se tornou a base da teoria da motivação.
Embora ele mesmo nunca tenha apresentado sua teoria na forma de uma pirâmide: pela primeira vez foi feita cinco anos após sua morte.
As visões do próprio cientista são um pouco mais amplas e sofreram mudanças no processo de desenvolvimento. No entanto, agora vamos nos concentrar no entendimento que é mais comum na sociedade moderna.
Teorias de Maslow
Motivações
Abraham argumentou que todas as necessidades individuais estão localizadas estritamente hierárquico. As necessidades da ordem inferior são satisfeitas - as necessidades do superior surgem.
E o sistema de motivação, tão amplamente utilizado na gestão de pessoal, baseia-se no desejo de satisfazê-los.
Até o salário mais modesto satisfaz necessidades fisiológicas pessoa: ninguém tem o direito de pagar menos do que o mínimo de subsistência.
Como esse valor mínimo será pago em qualquer lugar, você não poderá reter apenas o dinheiro do funcionário: terá que satisfazer as necessidades mais altas dele, e isso é estabilidade e segurança.
Para fazer isso, você precisa de um salário devolva regularmente sem demorater confiança. Mas isso também é feito pela maioria dos empregadores, então estamos nos elevando a um nível mais alto - as necessidades sociais.
A chave é que não é necessário dinheiro suficiente para atender aos níveis mais baixos de necessidades, então por que pagar mais se você estiver interessado em trabalhar com níveis mais altos de satisfação?
Esta comunicação: relacionamentos dentro da equipe, relacionamentos com os clientes e assim por diante.
É necessidade de respeito: louvor e reconhecimento de mérito (medalha de chocolate, foto na folha de honra ou no jornal corporativo, no site da empresa, etc., conversas com o chefe, que convence de insubstituibilidade).
Funciona ainda melhor do que um aumento salarial.
Finalmente, o nível mais alto - necessidade de desenvolvimento. A promessa de crescimento na carreira, expansão de responsabilidades, etc.
Observe como a maioria das publicações de emprego se parece?
Eles são assustadores todos os níveis da pirâmide: “Salário estável, equipe amigável, crescimento de carreira”.
Pontos principais teoria da motivação:
- Todos os motivos são hierárquicos.
- Motivos mais altos são insignificantes, enquanto os inferiores não são satisfeitos.
- Quanto maior o nível de motivação, mais tempo você pode adiar sua implementação.
- Quanto maior o nível de necessidade, mais esforço a pessoa está disposta a colocar para satisfazê-la.
Precisa de pirâmide usado ativamente em publicidade. Qualquer filme depende da satisfação de qualquer necessidade.
Por exemplo, o café é anunciado não como uma bebida para vigor, mas como um meio de comunicação, mostrando histórias, como as pessoas se encontram em uma xícara de café, etc. Assim, a ênfase é colocada na satisfação das necessidades sociais, e aquele que não tem comunicação corre para este café.
Com base no exposto acima, quanto mais barato for o produto, mais baixos serão os níveis de necessidade, mais caro - mais alto.
Humanista
Como já dissemos, nas visões do próprio Maslow tudo é um pouco mais complicado.
Sua hierarquia de necessidades rapidamente criticado.
Não explica em absoluto a existência de ascetas que vão para as montanhas e meditam até a iluminação: esses indivíduos, portanto, colocam a necessidade de desenvolvimento mais elevada do que a segurança.
Nas montanhas, afinal, um animal selvagem pode atacar. Ou condições extremas de vida quando mesmo a necessidade de comida não está satisfeita.
Em Leningrado sitiada, alguns mantinham seus papagaios de estimação favoritos, embora devessem tê-los deixado ir imediatamente à sopa - não há comida. Outros, a propósito, fizeram exatamente isso.
Assim, a hierarquia de necessidades de todo o espectro do comportamento não explica - existe outra coisa. O cientista sugeriu que necessidades evoluem com a idade, mas esta teoria não foi confirmada.
Como resultado, Maslow insistiu no fato de dividir todas as necessidades em dois grupos: deficiente e existencial.
Tarefa primeiro preencher um certo déficit - em um sonho, comida, sexo, relação sexual, isto é, para garantir a sobrevivência. Mas estes últimos estão ligados ao desenvolvimento, com tal atividade, que é voltada para a satisfação moral, na busca de metas elevadas e sua realização.
Um pouco mais tarde ele adicionou conceitos metamotivações. Eles estão em conexão direta com as noções eternas de bem, beleza e verdade.
Auto-atualização
De acordo com a teoria de Abraham, um indivíduo tende a o degrau mais alto da pirâmide hierárquica - desenvolvimento, auto-realização, isto é, o conceito mais profundo, a adoção e o uso de suas próprias capacidades.
Essa é a própria busca pelo sentido da vida, tendo constatado que uma pessoa se torna feliz, o estado em que ele faz o que quer e não o que os outros esperam dele.
Apresenta personalidade auto-atualizada estes são:
- Ela conhece e entende a vida e não se esconde atrás dos mecanismos de defesa psicológica.
- Ela aceita a si mesma e aos outros, permitindo-lhes ter seu próprio ponto de vista e não persuadir.
- Ele gosta de seu negócio favorito e está focado em resolver problemas.
- Independente do ambiente social.
- Consegue entender os outros, atento e benevolente.
- Aberto a novas experiências.
- Distingue entre o bem e o mal, não considera que o fim justifique os meios.
- Comporta-se natural e espontaneamente.
- Mostra habilidade, cria no trabalho, relacionamentos, amor.
- Pronto para resolver problemas, para entender as dificuldades.
No entanto, como dissemos, apenas 2-5% das pessoas são as seguintes.
Isso é devido condições sociais adversas, dúvidas em suas próprias habilidades, tão inerentes a muitos indivíduos, a influência excessiva da necessidade de segurança, o que obriga a evitar até mesmo os menores riscos, mesmo que satisfaçam necessidades mais altas (uma “zona de conforto” difícil de se sair).
Existe várias formas de auto-atualização:
- Experiência sem egoísmo do que está acontecendo com plena concentração.
- A ideia da vida como uma escolha permanente.
- Ouvindo a si mesmo, tendo o seu “eu”, e não imposto.
- Assuma a responsabilidade e seja honesto consigo mesmo.
- Não dependa de outros - caso contrário, expressar uma opinião não vai funcionar.
- Identifique suas defesas psicológicas e as supere.
- Perceber a auto-realização não como um ponto final, mas como um processo constante.
- Reviva completamente os momentos de insight, não os esqueça - são os momentos de auto-realização.
A teoria de Maslow foi um grande passo em frente na psicologia, porque ela reconheceu o mundo interior do homem, fez dele algo mais do que um animal impulsionado pelo desejo sexual.
No entanto, seu destino é indicativo: no mundo moderno, a teoria humanista, que permite que se viva em harmonia consigo mesmo e com o mundo, tem sido usada para aumentar a produtividade da equipe e para “emparelhar” coisas completamente desnecessárias.
Desenvolvimento de personalidade na teoria de Abraham Maslow: