Saudações a vocês, caros leitores, na página do próximo artigo do ciclo Anti-HR.
Aqui estão as perguntas mais comuns feitas em entrevistas. Eu não fui à entrevista por meio ano e poderia ter esquecido alguns deles. Portanto, se houver algo a não ser obtido, por favor escreva nos comentários, eu complementarei o artigo.
Vou começar imediatamente com o mais delicado e problemático, na opinião da maioria dos candidatos, pergunta:
A questão das razões para o despedimento
Aqui, na minha opinião, não há resposta absolutamente correta. Há apenas algo que não é de todo desejável dizer, e o que também não é muito bom dizer, mas isso é melhor que qualquer outra coisa. Primeiro você deve entender uma coisa. HR, quer ver, em você zelo sincero pelo trabalho na própria empresa que ele representa. Ele quer ter a certeza, tanto quanto possível, de que você vai trabalhar por um longo tempo e não fugir quando ficar entediado ou uma oportunidade mais favorável aparecer.
O simples fato de que algo fez você deixar seu emprego anterior e procurar por algo novo já diz que há razões pelas quais você desistiu, e isso pode forçá-lo novamente a começar a pesquisar. E isso não quer admitir. A demissão do seu próprio para RH é o seu pecado original, do qual você não pode chegar a lugar nenhum, tudo vai depender de qual lado você coloca.
É errado culpar a empresa em que você trabalhou, dizer que você tinha um chefe ruim, funcionários hostis, condições de trabalho desfavoráveis, organização indigna e assim por diante. Isso pode indicar que você:
- Mau se dar bem com as pessoas e chorões
- Não sabe como fazer perguntas sobre o lugar onde você tem que trabalhar
Claro, é provável que o escritório fosse realmente vil e seus colegas não lhe deram nenhuma vida. Mas desde que o RH sabe que uma entrevista é um evento durante o qual as pessoas nem sempre são sinceras. Portanto, ele está pré-configurado para reconhecer essa insinceridade e não tomar suas palavras literalmente. Ele é guiado pelo princípio do Dr. House, que consiste no fato de que "todo mundo está mentindo". Ele não sabe ao certo se suas palavras são verdadeiras ou não, mas por falta de informações precisas, ele tira conclusões que ele pode tirar com base em sua suposição.
Então, é errado dizer "Eu não estava satisfeito com o salário, quero conseguir mais"
- Isso sugere que você está motivado apenas pelo dinheiro e, quando receber um grande salário em outra organização, sairá com segurança da sua empresa.
- Tal resposta priva-o da possibilidade de uma manobra tática importante, que lhe permitirá exigir um salário maior em relação ao lugar anterior e evitar algumas questões desagradáveis, como "por que você acha que merece um salário maior?". Que tipo de manobras explicarei na seção sobre como obter um salário mais alto durante uma entrevista?
Por que você deixou seu emprego anterior? Como responder
A opção de resposta mais aplicável para Por que você deixou seu emprego anterior? haverá uma indicação de quaisquer fatores internos e neutros que forçaram você a deixar sua posição, como "a empresa mudou - ficou desconfortável dirigir" (isso deve ser verdade, pois eles podem verificar), "mudei - ficou desconfortável dirigir" e assim por diante ou, se isso não combina com você, fale sobre "a falta de perspectivas de carreira ou de crescimento profissional, o desejo de se desenvolver e crescer como especialista".
O último, claro, não é uma opção ideal, mas é um trabalhador, eu o usei exatamente. Se você usá-lo, então esteja preparado para responder a perguntas desagradáveis como: “o que você quer dizer com crescimento profissional, o que você quer de todo?”, “O que significa que você só tinha prospectos, mas agora eles não são, por quê?” “Como você entende que não há perspectivas? (implícito: talvez você seja apenas um mau empregado e as oportunidades não existissem apenas para você?) "
Aqui você pode pensar em muitas coisas, dizer que você percebeu o impasse do desenvolvimento apenas no processo de trabalho, foi impossível entender isso imediatamente, explicar como você entendeu que esse “impasse” existe (por exemplo, funcionários trabalham 10 anos em uma posição, estão progredindo, mas eles não são criados, a própria empresa não se desenvolve e não cresce, etc.)
Sim, aqui você precisa ter cuidado para não cair na armadilha, mas nesta versão da resposta há uma grande vantagem. Você pode demonstrar de forma discreta sua sede de desenvolvimento, crescimento, que não está interessado em dinheiro (claro que é engraçado, mas aceitamos as regras e nos comportamos de acordo com as expectativas do RH, tais aspirações ele quer nos ver), você está esperando por perspectivas e treinamento avançado! Deste ponto de vista, esta é uma boa jogada.
Mas lembre-se, se você escolheu essa resposta, você deve primeiro certificar-se de que as perspectivas e crescimento estão na posição para a qual você está planejando conseguir um emprego! Caso contrário, (mesmo que essas perspectivas sejam vistas no caixão e você esteja interessado apenas em dinheiro), o RH entenderá que você não está alinhado com essa vaga, pois está aguardando oportunidades que essa posição não oferece, portanto não durará muito.
Outra resposta:
Há também uma resposta boa e inocente para pergunta sobre as razões para a demissão, para a realização dos quais, no entanto, certas condições devem ser atendidas. A opção é chamada de "oposição lisonjeira". Suponha que você trabalhasse em uma firma pequena / russa e agora você está se estabelecendo em uma empresa grande / ocidental.
Você pode conduzir sua apresentação desta forma: Eu trabalhei por muito tempo em uma empresa russa, mas agora acho que é hora de me aperfeiçoar dentro de uma corporação ocidental, já que a gerência ocidental dá mais espaço para desenvolver minhas habilidades e crescimento, acho que será melhor para mim Na verdade, por isso eu vim até você.
Esta é uma excelente justificativa para o desejo de mudar de emprego, em primeiro lugar, você demonstra sua motivação e, em segundo lugar, bajula o representante velado da empresa, como se dissesse que sua empresa é melhor que outras porque é estrangeira.
Muitos são verdadeiros patriotas de suas organizações, especialmente para funcionários de empresas internacionais grandes e bem conhecidas: eles estão cheios de pathos sagrados, o fato de estarem trabalhando sob o signo de uma marca bem conhecida. Deixe-os apenas mudar o papel. Eu acredito que isso pode ser jogado e um pouco de bajulação não faz mal.
Sobre isso e terminar e passar para as próximas perguntas.
Por que você quer trabalhar com a gente?
Aqui devemos recorrer novamente à lisonja, falar sobre o que é uma empresa maravilhosa, um líder no mercado, etc. Podemos dizer que seus interesses pessoais coincidem com o escopo da empresa. Por exemplo, se uma empresa está envolvida em projetos da Internet, você pode dizer que está muito interessado em tecnologias da Internet e que será interessante trabalhar aqui.
Não tenha medo de parecer implausível. Corajosamente e com confiança, fale sobre como você quer trabalhar aqui. Eu falei sobre esta questão em mais detalhes no artigo.É possível mentir em uma entrevista?
Quais são suas deficiências?
Bem, tudo é simples, você precisa chamar algo ambivalente que 100% não é uma desvantagem, por exemplo, pedantismo. Então, todos respondem, você não deve tentar ser original e se destacar entre outros com sua sinceridade. Isto é como um teste de conhecimento das regras do jogo (isso é verdade, mas muitos não admitem isso para si), ou você conhece essa regra e age de acordo com ela, respondendo corretamente a questão, ou ignora essa regra. Este último não é desejável. Não há necessidade de se irritar com a insensatez desse padrão, responda com calma o que se espera de você.
Atualização 17/01/2014: Encontrei uma maneira melhor de responder a essa pergunta. Ainda assim, a resposta como "pedantismo" tornou-se um modelo. É melhor demonstrar uma visão adequada de suas deficiências e um desejo de crescimento pessoal ao mesmo tempo. Por exemplo, uma boa resposta neste caso seria: “meu lado fraco é que, às vezes, me ofendo com as críticas. Mas, eu tento trabalhar nisso, eu entendo que eu preciso aprender uma lição de críticas, aprender com meus erros, usar as opiniões de outras pessoas para o autodesenvolvimento, e não ficar chateado com isso ”.
Quem você se vê no futuro? (após 2-5 anos)
Uma pergunta insidiosa. Ele é projetado para identificar suas expectativas e o grau de cumprimento dessas vagas. Aqui você deve demonstrar sua capacidade de planejar o futuro, por isso não diga "não posso saber". É necessário mostrar certas ambições, mas não muito grandes. Portanto, não se deve dizer que em 2 anos você se tornará o chefe de um departamento (mesmo se você se vir como líder no futuro), especialmente quando o atual chefe conduzir uma entrevista (eu disse uma vez por engano e apesar de ter completado todos os testes) perfeito e geralmente feito muito bem, eu não fui chamado de volta). Digamos que você se vê como um "especialista sênior" ou apenas na mesma posição, continuando a melhorar suas habilidades profissionais.
Dependerá de quais oportunidades esta posição oferece. Se a base da motivação é um crescimento constante, como gerentes de vendas e há uma hierarquia organizacional bastante complexa na forma de uma vertical de um grande número de gerentes que constantemente substituem um ao outro, movendo-se a cada passo, você pode pegar acima e falar sobre uma posição gerencial.
E se o trabalho não oferece tais oportunidades, é melhor não falar sobre o chefe. Em suma, tente descobrir com antecedência.
A ambição é inegavelmente boa qualidade, mas o fato é que muitos empregos não esperam grandes ambições de você. Todo mundo quer que você trabalhe adequadamente e as autoridades existentes não precisam exatamente da concorrência de funcionários com rudimentos de qualidades de liderança.
Por que você escolheu sua profissão?
A pergunta é feita principalmente jovens profissionais.
Diga que é muito interessante para você e você sempre quis se tornar um contador / advogado / gerente, etc. Se você tem uma educação especializada, então a pergunta “por que a escolha recaiu em tal especialidade”, conte uma história que quando você foi para a faculdade e o resto de seus colegas ainda não dissiparam a ressaca após o baile de formatura, você já estava seriamente preocupado com seu futuro e abordou seriamente a escolha de sua profissão, ficou claro para você naquela época que havia inúmeras perspectivas e oportunidades e, portanto, decidiu firmemente zbrat desta forma.
Piadas são piadas, mas acho que você entendeu o princípio básico: você precisa mostrar sua capacidade de planejar e aceitar uma escolha consciente e independente. Você não deve falar sobre fatores de terceiros que você não tenha influenciado. Por exemplo, nunca responda no espírito: “Os pais decidiram por mim”, “aconteceu assim”, “Tudo correu e eu fui”, etc.
Isso também é verdade para todas essas questões na entrevista, perguntando a quem o RH tenta entender como você é independente e é capaz de tomar decisões bem ponderadas.
O que você sabe sobre a nossa empresa?
Obviamente, você deve ler algumas informações no site da empresa e ter uma idéia do que a empresa está fazendo. Também uma espécie de teste de conhecimento das regras do jogo.
Quem posso contatar para receber feedback sobre seu trabalho?
Aqui é melhor indicar pelo menos algo, do que não indicar em absoluto. Mesmo se você brigar com o ex-chefe e com todos os seus colegas, você deixou o escândalo, batendo as portas e excluindo todos os arquivos de trabalho importantes do seu disco, você precisa dar a alguém um telefone. Talvez não seja chamado, mas se você não fornecer nenhum contato, isso trará suspeitas.
Se você acha que tem certeza de que eles estão ligando, há uma saída. Dê o telefone ao seu antigo colega com quem você manteve um bom relacionamento, nomeie sua posição como um "especialista sênior", diga que ele era seu líder informal (mesmo que não fosse assim e oficialmente ele estava com você na mesma horizontal de submissão) e deixe-o pintar Anote o que você é um bom empregado.
Meus amigos fizeram isso - não tenha medo, vai passar. Você pode, em princípio, indicar o celular de qualquer um de seus amigos, mas é mais seguro ter um ex-colega, já que ele tem um número corporativo interno e está na lista de funcionários da empresa onde você trabalhou, caso eles sejam verificados.
Descreva um problema, situação de conflito no trabalho e como você lidou com isso.
Considere a resposta a essa pergunta antecipadamente. Você deve demonstrar como diplomaticamente pode sair de situações difíceis e conflitantes, para que todos fiquem com ele e ninguém fique ofendido. A situação, você sabe, pode ser real e fictícia.
Você tem alguma pergunta?
Na minha opinião, é melhor perguntar. Não importa o que, qualquer, apenas pergunte sobre o que não foi mencionado antes, e então eles pensarão que você não ouviu. Pergunte sobre a empresa há quanto tempo esta posição foi aberta. Em geral, mostre que você está realmente interessado, e não apenas venha, e agora saia.
É melhor não perguntar sobre o pacote social, é, por alguma razão considerado indelicado, entre os oficiais de pessoal. Eu li sobre isso em algumas fontes.
Perguntas inconvenientes e sem tato
O RH quer entender como você é resistente ao estresse e sabe como se controlar em todas as situações desconfortáveis. O trabalho futuro pode envolver muita pressão psicológica, comunicação com clientes “desagradáveis” e assim por diante. E talvez o empregado da equipe de serviço seja simplesmente um tirano mesquinho e, portanto, divertido (me deparei com uma tal senhora).
Em ambos os casos, o princípio é o mesmo - não há necessidade de demonstrar emoções e, ao mesmo tempo, não perder a auto-estima! Igualmente ruim é a situação quando você cora, envergonha, abaixa os olhos ou chora, ou, inversamente, entra em um contra-ataque aberto com escândalo, insultos e bate a porta.
Responda com calma e calma "Eu não pretendo discutir isso, por favor, termine isso." Se você continuar a ser impudente, então nós também nos colocaremos no lugar.
Isso é tudo. Como de costume, desejo-lhe boa sorte na entrevista. Aguarde novos artigos do ciclo de RH e se inscreva por e-mail.
