Comunicação

Qual é a diferença entre um líder formal e um informal em um grupo?

Todo grupo social tem homem influenciando o resto seus membros.

Os psicólogos descrevem os sinais e características do fenômeno da liderança, que podem ser formais ou informais.

Conceito de liderança

Liderança - é um sistema de funcionamento de um grupo social, no qual há um líder específico no grupo.

Essa pessoa organiza o resto, toma decisões importantes, age como uma autoridade, é capaz de liderar.

Ele assume a responsabilidade de tomar decisões que são importantes para todos os membros do grupo. Com isso outros participantes reconhecem sua autoridade e ouça sua opinião.

O conceito de liderança é usado ativamente em psicologia, administração, sociologia, ciência política e outras disciplinas. Por essa razão, existem muitas abordagens para o estudo desse fenômeno.

Além disso, especialistas desenvolveram várias classificações diferentes dos tipos desse fenômeno.

Sinais de

A presença de um sistema de liderança em um grupo é indicada pelo reconhecimento pela maioria de seus membros da autoridade de uma pessoa.

Essa pessoa toma decisões, organiza atividades, é responsável. Principais características líder:

  1. Previsão. Ele é capaz de prever o desenvolvimento de eventos e convencer os outros da exatidão da estratégia escolhida.
  2. Atenção. Ele sempre se aproxima para resolver qualquer problema com calma e racionalidade, sem qualquer dificuldade ou conclusões apressadas.
  3. A capacidade de entender as pessoas. Ele entende a essência da pessoa, os pontos fortes e fracos do indivíduo. Isso ajuda a avaliar objetivamente as habilidades de cada um e fazer o uso mais competente dessas habilidades em um esforço comum.
  4. Atividade. Essa posição é muito difícil emocionalmente, já que a responsabilidade é sempre uma fonte de estresse. O líder deve ser fisicamente e psicologicamente resiliente, somente neste caso a carga colocada sobre ele será viável.
  5. Decisividade. Falhas não se tornam uma razão para abandonar suas idéias, mas são percebidas como lições úteis no caminho para alcançar os objetivos estabelecidos.

    Enfrentar dificuldades não confunde, mas apenas estimula a procurar formas de superá-las.

  6. Sequência. As pessoas se sentem confortáveis ​​apenas quando a realidade ao seu redor é previsível e estável. É a capacidade de construir a correspondência entre as estratégias escolhidas, as técnicas utilizadas e a obtenção dos resultados esperados é a chave para a confiança dos membros do grupo. A inconsistência e variabilidade do líder sempre causam a destruição de qualquer comunidade.
  7. Justiça. Uma equipe ou um grupo social confiam em alguém que trata igualmente todas as pessoas ao seu redor sem exceção. A presença de animais de estimação e aproximada sempre leva a uma deterioração do clima psicológico em qualquer grupo.
  8. Mente fria Muitas vezes é necessário tomar decisões instantaneamente para salvar a idéia geral, mas elas podem infringir os direitos dos indivíduos. Muitas vezes você precisa se sacrificar menos para não perder mais. Extra emocionalidade e gentileza não beneficiam o líder, que deve sempre ser guiado por considerações racionais.

Funções

As principais funções que o líder desempenha em um grupo social:

  • prever o desenvolvimento de eventos e tomar medidas para desenvolver uma estratégia de ação;
  • assumir responsabilidade;
  • atribuir tarefas aos membros da equipe;
  • atribuir responsabilidades de acordo com as habilidades de cada participante;
  • fornecer apoio moral e prático na resolução de problemas;
  • motivar para alcançar resultados elevados;
  • procura alcançar interesses comuns, não pessoais;
  • em caso de falha ser responsável pelos erros cometidos.

Formal e informal

Todos os especialistas tendem a dividir os líderes em dois tipos: formal e informal.

Formal (nominal) - uma pessoa que ocupa um certo status social ou posição, de acordo com a qual ele é investido de certos poderes.

É executivos em vários níveis: chefes de departamento, gerentes, diretores, etc. Essas pessoas são pessoalmente responsáveis ​​pelos erros cometidos por sua equipe. Sua tarefa é a organização do trabalho, a realização de objetivos.

Informal (real) - uma pessoa que é respeitada e apreciada por todos os membros de um grupo, não por causa de seu status ou posição, mas por causa de suas qualidades morais. Tal pessoa tem uma mente, carisma, charme.

É sempre uma pessoa forte e positiva que inspira confiança nos outros e calmo. Ele é capaz de influenciar os membros do grupo e direcionar suas atividades.

Qual a diferença?

Líder formal é sempre age dentro dos poderes investidos nele. Se suas qualidades profissionais correspondem à sua posição e são suplementadas com altas características morais, então esse líder pode ter poder real sobre a equipe.

Se o nível de seu profissionalismo não inspira confiança de subordinados ou qualidades pessoais interfere no estabelecimento de um clima psicológico positivo na equipe, então a função do líder permanece apenas nominal.

Os membros do grupo obedecerão a essa pessoa apenas como parte de seus deveres, mas não haverá conversa de reconhecimento de autoridade aqui.

Líder informal tem a capacidade influenciar o resto do grupo graças aos seus negócios e qualidades pessoais.

No coletivo de trabalho, representantes reais do governo, em regra, são experientes especialistas com alto nível de conhecimento de suas funções.

Além do profissionalismo, essas pessoas demonstram autoconfiança, confiabilidade e responsabilidade. Eles também são sempre encantadores, sociáveis, justos. Autoridade informal tem muito mais poderdo que um verdadeiro líder.

Isso é explicado pelo fato de que, em uma organização com um líder atuante de pleno direito, que é respeitado pelos subordinados, um líder informal em princípio não pode comparecer.

Liderança formal e informal - o que significa e qual é a diferença:

Características do líder nominal

Os seguintes recursos são peculiares a essa pessoa:

  1. Aparece e desaparece de acordo com as circunstâncias.. Isso acontece durante várias transformações, crises, etc. Por exemplo, uma mudança na liderança formal pode levar tanto ao surgimento do papel de um líder real quanto à abolição da necessidade dele. Também pode haver uma mudança nos próprios líderes, dependendo das circunstâncias prevalecentes.
  2. Pode interagir efetivamente com outros líderes. Muitas vezes, em um grupo social, existem várias pessoas que ocupam posições-chave. Ao mesmo tempo, suas esferas de influência não se sobrepõem e os esforços conjuntos são direcionados para a realização de um objetivo comum.

    É essa interação efetiva que geralmente dá resultados realmente significativos.

  3. Dedicado à causa comum. Coordena as ações dos membros da equipe para alcançar os objetivos. Interessado na integridade da equipe e na eficácia de suas atividades. Ele aplica sua influência e autoridade não com o propósito de alcançar interesses pessoais, mas apenas com o propósito de resolver tarefas comuns.
  4. Internamente amores manipular as pessoas. Quaisquer que sejam as boas intenções que conduzam as ações de um líder informal, ele não escolhe sua posição por acaso. É sempre uma pessoa que gosta de ter poder sobre outras pessoas e influenciar o curso dos acontecimentos. Por essa razão, os verdadeiros líderes sonham em se tornar líderes formais nas profundezas de seus corações, pois isso os dotará de autoridade oficial.

O papel de um líder real

Um líder real pode desempenhar vários papéis diferentes:

  1. "Maestro". Executa a tarefa atribuída a ele pela liderança, não buscando a democracia excessiva. Ele constrói relacionamentos em uma equipe de acordo com o curso estabelecido por seus superiores. É importante que ele reconheça sua importância devido à necessidade de orientação de sua liderança.

    Distinguido pelo desempenho e simpatia, tão lenta mas seguramente subindo a escada da carreira.

  2. "Camisa-cara". Pessoa sociável e charmosa que é facilmente contagiada pela confiança de membros individuais da equipe. Com a ajuda de uma atitude positiva que infecta outras pessoas, cria colegas que realizam tarefas inicialmente entediantes e rotineiras com entusiasmo. Sente o prazer de sentir que está com os líderes no mesmo nível.
  3. "Cardeal Cinza". Uma pessoa discreta e um pouco chata que prefere agir de maneira discreta e eficaz. Ele tem o prazer de estar formalmente à margem, perfeitamente consciente da real importância de sua posição. Tal poder secreto lhe dá prazer. Chama a atenção para as pequenas coisas e nuances, para que sempre encontre uma abordagem para qualquer pessoa. Excelente manipulador e estrategista de primeira classe.
  4. "Rebelde". Ele escolhe sua posição como um líder não escrito apenas por causa do desejo de influenciar as massas a fim de organizar um tumulto. O objetivo de sua atividade é estabelecer condições, lutar por direitos de pessoas desfavorecidas e outras ações agressivas que não estejam diretamente relacionadas aos objetivos reais do grupo. Ele luta pela luta em si e o objetivo final é secundário.

Quando o informal se torna um incômodo?

Em uma situação em que um líder informal adquire poder demais, há uma séria ameaça de perder a influência de um líder real. Especialmente se o gerente não for inicialmente confiável pela equipe.

Comece a questionar as decisões e ordens da cabeçaisso prejudica sua credibilidade. Existe uma luta pelo poder, na qual o resto do grupo é atraído.

No final o clima psicológico da equipe está quebrado, a disciplina é decomposta. Tudo isso leva a uma diminuição significativa na motivação para o trabalho, perda de interesse no trabalho.

Geralmente, a oposição ativa à liderança é fornecida por pessoas que ocupar uma posição indevidamente baixa (de acordo com sua convicção pessoal).

Por exemplo, muitas vezes especialistas experientes na idade não querem obedecer ao jovem chefe e transformar a equipe contra a liderança.

Nesta situação, o chefe deve tentar estabelecer feedback com a equipe, para excluir o reforço da posição do "não formal".

Assim, a posição do líder é fundamental em qualquer grupo social. Dependendo das peculiaridades de sua posição, ele pode ser formal ou informal.