No processo da vida cotidiana, cada pessoa é forçada a proteger e defender seus interesses.
Para comunicar com sucesso com os outros e alcançar seus próprios objetivos, é necessário entender e aplicar as técnicas de influência nos outros.
O artigo discute os tipos, meios e métodos de influência em diferentes categorias de pessoas.
Conceito
Influência psicológica - Esta é uma atividade voltada para uma pessoa, com o objetivo de tornar seu comportamento lucrativo, útil para influenciar.
Pode ser realizado como diretamentepor meio de persuasão também secretamente - através da manipulação. Mas nunca - com a ajuda da força bruta.
Psicologia
Considerando o processo de influência, é necessário levar em conta o fato de que todas as pessoas são diferentes. Os mesmos métodos podem ser aplicáveis ao entrar em contato com um homem, mas não são muito eficazes no diálogo com uma mulher ou uma criança.
Para uma comunicação bem sucedida, você precisa levar em conta a identidade do interlocutor, sua atitude em relação ao orador, bem como o atual contexto emocional.
On os homens a persuasão é muito melhor. Ao recorrer a fatos específicos baseados em evidências, eles argumentam o ponto de vista. A visão de um homem sobre um problema pode ser alterada com uma cadeia lógica consistente.
Se um homem é influenciado de forma mais eficaz por argumentos e raciocínio, então as mulheres são mais sensíveis ao impacto emocional.
Devido à sensibilidade mulheres, o não verbalista trabalha mais efetivamente no diálogo.
As mulheres sentem perfeitamente o estado interior de um homem, manifestado nas entonações de sua voz, timbre, assim como em gestos, postura e olhar.
Se uma pessoa parece confusa, insegura, tímida, então não argumentos não inspiram confiança.
Tipos de influência
Em psicologia, existem vários tipos principais de influência:
- Função funcional. Consiste em apelar para o papel social do interlocutor. Por exemplo, "Um bom filho se importa com seus pais". Esta frase, dita pelo pai ou mãe, visa regular o comportamento da criança de acordo com o seu papel.
- Influência direcional. O caráter da personalidade de uma pessoa, seus valores, visão de mundo e características específicas de uma pessoa são levados em conta.
- Influência indireta. Abrange uma ampla audiência, unida por objetivos comuns.
Traços pessoais psicológicos não são levados em conta, o trabalho está sendo feito na classe, na categoria de pessoas. O método é usado em publicidade, onde o público-alvo é um pouco generalizado.
Por exemplo, na publicidade de colônias de homens, um grupo de pessoas a quem o comerciante se refere - homens adultos. No contexto da influência indireta de suas crenças pessoais, objetivos, temperamento não são levados em conta, porque você precisa alcançar o maior número de clientes possível.
- Impacto direto. Influência aberta e indisfarçada sobre o assunto. Na maioria das vezes implementado através do método de persuasão.
- Influência indireta. Não está ligado ao interlocutor, mas às condições de sua atividade. Para tornar o trabalho de um funcionário mais produtivo, você pode motivá-lo diretamente. E é possível - melhorar as condições de trabalho, mudar o ambiente. Por exemplo, para fornecer móveis confortáveis, um local de trabalho confortável, para fornecer o escritório com ar condicionado.
- Encorajamento. Estimular uma pessoa à ação através da promessa de recompensa pela sua implementação bem sucedida. Por exemplo, "Se você fizer sua lição de casa, pode andar no quintal com os rapazes".
- Coerção. Só funciona quando uma pessoa depende de você. Ou ele é forçado a atender o pedido por causa do formato oficial do relacionamento (chefe-subordinado, major-general, pai-filho, professor-aluno). O entrevistado está ciente de que o não cumprimento dos requisitos será seguido por sanções ou punição.
A utilidade de cada tipo depende da identidade do interlocutor e de sua disposição em escutar o ponto de vista oposto.
Fundos
Os meios de influência psicológica incluem o formato dos sinais (mensagens informativas) que podem ser transmitidos a uma pessoa:
- sinais verbais - palavras, sentenças construídas logicamente;
- sinais paralinguísticos - entonação, ênfase em fragmentos importantes da fala, pausas para delimitar blocos de informação;
- pistas não verbais - um conjunto de sinais, incluindo: expressões faciais, gestos, sorriso, postura, olhar.
Métodos e Métodos
Em psicologia, existem quatro métodos principais de influência:
- Infecção. Consiste na transferência ao interlocutor do estado emocional. As pessoas são criaturas sociais e, portanto, são fáceis de adotar, "infectadas" com o humor das pessoas ao seu redor. Por exemplo, de manhã você é alegre e alegre. Mas se você se encontra e conversa com uma pessoa deprimida e apática, logo a alegria é substituída pela tristeza.
Você pode entrar em uma pessoa tanto de um modo positivo quanto negativo, negativo. Dependendo do objetivo da comunicação.
Uma pessoa alegre vai mais facilmente concordar com uma compra espontânea, enquanto cansado e chateado não. Em estado depressivo, a atividade racional é especialmente ativa e, portanto, não funcionará para capturar o interlocutor em descuido.
- Imitação. Se você é um especialista, um exemplo para as pessoas, o caminho é bem adequado. Se o interlocutor admira suas conquistas, traços de caráter, força interior, ele está pronto para receber informações suas, seguir o conselho, aceitar seu ponto de vista.
- Condenação. Baseado em fatos objetivos reais.
- Sugestão. Se uma convicção é um recurso à lógica e aos argumentos, então, ao sugeri-la, propõe-se acreditar em palavras. Você pode recorrer à experiência pessoal ou à experiência de amigos, à opinião de autoridades ou às regras adotadas na sociedade. A sugestão funciona bem no caso em que a confiança do interlocutor e o respeito pelo sugestivo são altos.
Psicotécnica e técnicas psicológicas
As técnicas descritas abaixo funciona bem na prática e são capazes de influenciar a atitude de uma pessoa em relação a você e alcançar o resultado desejado dele.
Técnicas psicológicas de influência na psique do interlocutor:
- Um favor. Uma pessoa aprecia onde investiu tempo e energia. Portanto, quando você começar a construir relacionamentos de confiança, pergunte à pessoa sobre um pequeno favor (livro, caneta, telefone ou computador para uso temporário).
Se ele não recusar, ao longo do tempo, você pode ir para solicitações mais significativas.
- De grande a pequeno. Por exemplo, você quer emprestar 500 rublos para pagar de um amigo. Há uma chance de ele recusar. Portanto, peça mil, isto é, um valor obviamente maior que o necessário. Se, em resposta, você ouvir "não", peça a quantia originalmente necessária - 500. No contexto de mil, este dinheiro parecerá a uma pessoa muito menos e ele concordará.
- Espelhamento. Ao falar, copie postura, gestos e sua velocidade, dinâmica. Nós tendemos a confiar e ajudar pessoas como nós. Este método através de sinais não verbais faz com que o interlocutor entenda que você é “seu”.
Métodos psicológicos de influência no parceiro:
- Primeiro nome. Na comunicação empresarial, chamar uma pessoa pelo nome e pelo patronímico é um sinal de respeito pelo interlocutor.
- Audiência atenta. Consiste não apenas em se concentrar na fala do parceiro, mas também na exibição visual da concentração. Nod nos momentos em que você concorda com a pessoa. Se possível, anote os pontos principais. Faça perguntas esclarecedoras. Não interrompa e não se distraia.
Quando o diálogo é necessário para se concentrar totalmente na conversa. Qualquer, mesmo uma breve interrupção de uma conversa sem necessidade, é percebida como falta de atenção ou falta de tato.
- Linguagem comum. Ajustar ao discurso e maneira do orador. Use jargão profissional somente se for entendido pela pessoa. Retire das palavras dos parasitas da palavra, termos raros. Tente se comunicar em linguagem simples e simples.
Como influenciar psicologicamente uma pessoa?
Como influenciar pessoas?
A comunicação bem-sucedida depende não apenas do conhecimento dos métodos, mas também da capacidade de escolhê-los de acordo com a personalidade e a peculiaridade do caráter do interlocutor.
Como afetar um marido? Os homens estão acostumados a pensar em termos de objetividade, raciocínio lógico. Portanto, recomenda-se falar diretamente sobre desejos e intenções.
- Conversa direta É suficiente apenas contar a um homem sobre o que é exigido dele.
As dicas nem sempre são óbvias para o chão forte. Um homem amoroso escutará atentamente e levará em conta os pedidos de sua mulher.
- Concorrência versus. Os homens tendem a competir com os outros por classificação e status social. Você pode dizer um pouco, dar um exemplo de um amigo que agiu de uma certa maneira desejada. Por exemplo, mencionar que o namorado da namorada costuma dar flores ao seu amante.
- Atitude carinhosa. Um homem aprecia bondade e ternura da parte do escolhido. Ele é muito grato quando uma mulher amorosa o acusa de emoções positivas e está pronto para ouvir seus problemas e apoiá-lo em uma situação estressante.
Como influenciar uma garota? As meninas são caracterizadas por sensibilidade, empatia pronunciada.
Portanto, não apenas o significado da ação é importante, mas também seu colorido emocional.
- Elogios Com a ajuda de elogios, um homem não só anima uma garota, mas também mostra sua exclusividade e importância para ele. Você não deve exagerar, elogiar e celebrar a garota que precisa para ações específicas, caso contrário, o valor do elogio será perdido e se transformará em lisonja.
- Presentes. Elogios semelhantes - deve estar no caso. As mulheres apreciam especialmente presentes dedicados a datas e eventos memoráveis de convivência.
- Lazer e surpresas. Você pode levar uma garota ao seu lugar favorito ou mostrar uma nova. Ir ao cinema, ir sobre a natureza e outros passatempos não é apenas agradável, mas também demonstra o caráter de liderança de um homem.
- Comportamento de espelho. Este é um esquema clássico de "chicote e pão de gengibre". Uma menina deve estar ciente de que ela será punida por transgressão (o principal é não usar a força física!), Mas por bondade, carinho e ternura - encorajada pela mesma atitude por parte de um homem. O equilíbrio é importante. A reação deve cumprir integralmente o ato. Você não deve ir a extremos, caso contrário você pode se transformar em um tirano ou um covarde. É necessário avaliar sobriamente o ato de uma mulher e construir uma linha de conduta a partir dela.
Além disso, você precisa responder imediatamente, e não adiar a decisão para mais tarde e não acumular negativo em si mesmo.
- Palavras de dureza. É crucial cumprir com o acima. Isso se aplica não apenas às promessas diárias. É necessário informar a menina que você é responsável pelas palavras faladas. E se você disser não, significa não. Os representantes do sexo fraco constantemente testam inconscientemente um homem em busca de força. E se suas promessas não concordarem com suas ações, a mulher perde o interesse e o respeito por ele.
A influência do professor no aluno. A relação de professor e aluno é formal, estabelecida por regras oficiais, caráter.
Você deve respeitar a etiqueta de comunicação empresarial, subordinação.
- Promoção de resultados de aprendizagem. E também para participação ativa na vida escolar / universitária. O louvor pode ser expresso em avaliações, reconhecimento público e santificação das conquistas dos estudantes.
- Punição por comportamento inadequado. Implementado sob a forma de repreensões pessoais. No caso de estudantes abusivos que se comportam desafiadora e desafiadoramente, você pode recorrer a repreensões públicas entre colegas. Se falamos sobre o currículo, então no curso vão notas ruins.
- Converse com os pais. Mãe e pai são uma das principais autoridades na vida de uma criança e um adolescente. Se você estabelecer um contato confiável e educado não é possível por conta própria, então a melhor recomendação é se conectar ao diálogo dos pais.
Eles, por sua vez, serão capazes de encontrar uma abordagem pessoal para a criança e corrigir seu comportamento.
Usando as técnicas e métodos de influência descritos no artigo, você aprenderá facilmente como defender seus próprios interesses e mudar as crenças, opiniões, ponto de vista do interlocutor.
Truques psicológicos para ajudar a influenciar as pessoas: