O que é motivação?A definição de motivação implica a necessidade interna de ação do indivíduo.
O que é motivação do pessoal?Motivação de pessoal é um conjunto de atividades conduzidas pelo empregador ou uma equipe de gerentes com o objetivo de despertar a motivação sustentável (baseada nas necessidades e requisitos) dos funcionários para melhorar a produtividade e obter melhores produtos.
A história da teoria da motivação.
As primeiras menções de motivação apareceram nas obras dos filósofos da antiguidade. A próxima onda de teorias motivacionais psicológicas recai na virada dos séculos XVII e XVIII.
O final do século 19 foi marcado pela teoria de Charles Darwin e seus seguidores.
Teorias de Grupo motivação direcionada começou a se desenvolver rapidamente no último século. Em nosso país, o desenvolvimento da teoria da motivação pessoal associada à transição para uma economia de mercado, o rápido crescimento das empresas privadas. Atualmente, resumem-se estudos teóricos de cientistas (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon etc.) e a experiência de países estrangeiros, adaptados às condições de um único empreendimento e reproduzidos em "Programas de motivação pessoal" específicos.
As principais direções de motivação do pessoal:
Incentivos materiais
O objetivo do emprego de qualquer funcionário é receber remuneração material pelo seu trabalho. No "contrato de trabalho", enunciado o salário mínimo, caso contrário, a quantidade que uma pessoa receberá, realizando ações no âmbito das instruções oficiais. Trabalhando nas mesmas condições, na saída, os funcionários dão resultados diferentes. Consequentemente, o valor final dos salários deve corresponder ao resultado.
Ao alocar um fundo de salário estimulante, é necessário levar em conta não apenas uma série de condições prescritas em atos estatutários regulatórios (pagamentos adicionais por experiência de trabalho em um cargo, termo de trabalho em determinada instalação, periculosidade, qualificações, etc.), mas também remuneração por executar características específicas adicionais de trabalho para este empreendimento, iniciativa, atividade, qualidade. O sistema de sobretaxas deve ser aberto e flexível, de modo que cada funcionário saiba o que suas atividades trarão renda adicional. Um sistema de penalidades materiais (multas) também está previsto.
Estimulação adicional.
Os tipos de incentivos adicionais incluem benefícios que não envolvem recebimento direto de fundos: cupons pagos, bilhetes de academia, a possibilidade de receber serviços médicos gratuitos na clínica privada da empresa, a disponibilidade de um pacote social, a provisão de alojamento de serviço ...
- A possibilidade de treinamento e progressão na carreira. A construção de uma escada de carreira só é possível com treinamento avançado. Não é suficiente trabalhar bem e ganhar experiência. É necessário passar cursos especializados, treinamento adicional de pessoal, a possibilidade de certificação profissional.
- Criando condições de trabalho favoráveis. A organização do local de serviço, a provisão de materiais e ferramentas de trabalho, o fornecimento de roupas de trabalho, a organização de almoços quentes, a possibilidade de ir e vir de trabalho com veículos oficiais, pagar um táxi para horas extras, a disponibilidade de áreas de descanso, uma área de relaxamento ...
- Criando um microclima confortável no time. Marco regulatório bem desenvolvido, a possibilidade de apoio psicológico, a organização do trabalho de comissões de conflitos, eventos coletivos ...
- Abordagem individual aos funcionários. É necessário levar em conta as peculiaridades da natureza e situações de vida de cada membro do coletivo ao determinar o escopo do trabalho, nível de responsabilidade, modo de trabalho e descanso. A implementação de uma abordagem individual para ajudar a preencher questionários e entrevistas na seleção e subsequente contratação de pessoal. Formular corretamente um questionário ajudará a teoria da motivação do Dr. Shane, que define oito "âncoras de carreira", valores centrais nos quais confiar, procurando a "chave" motivacional de cada funcionário.
O "programa de motivação do pessoal" pode incluir outras seções definidas pelas especificidades do empreendimento. Em particular, muitos empresários modernos usam em seus escritórios serviços não tradicionais adicionais (chuveiro, tênis de mesa, saco de pancadas, cocktail bar), visando aumentar a motivação, ajudando a aliviar a tensão nervosa e a fadiga física.
